Termini d'Uso

 

1 – Disposizioni Generali

(1) Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano alla vendita di prodotti da parte di Feeling Felt Srl (di seguito “il fornitore“ o “Feeling Felt“) con sede legale in Via Giovanni Bottesini,12 P. IVA 10719760968. Qualunque deroga o modifica delle presenti Condizioni Generali è soggetta al nostro consenso per iscritto.

Effettuando un ordine di acquisto attraverso il sito web www.feelingfeltdesign.com, si presume che il cliente abbia letto, inteso ed accettato le Condizioni Generali. Se non concordi con qualsivoglia clausola delle presenti Condizioni Generali, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.

(2) Feeling Felt si riserva il diritto di apporre aggiunte, effettuare cancellazioni o modifiche alle presenti Condizioni Generali senza preventivo preavviso e in ogni momento a nostra sola discrezione.

2 – Conclusione del Contratto

(1) Gli ordini online sono possibili esclusivamente attraverso il nostro sito web (www.feelingfeltdesign.com).Non appena il cliente avrà compilato il formulario d’ordine elettronico e confermato l’ordine con l’apposito pulsante, il contratto di vendita tra il cliente e Feeling Felt è da considerarsi concluso in conformità delle presenti Condizioni Generali.

(2) Il contratto è concluso alle condizioni valevoli di volta in volta per l’offerta specifica (prezzo, spese di spedizione).

(3) Il cliente riconosce che l’acquisto dei prodotti avviene per suo uso personale. Non è consentito l’acquisto dei prodotti a scopo commerciale. Feeling Felt si riserva il diritto di proteggere i nostri diritti industriali in conformità alla normativa vigente. Se il cliente desidera acquistare prodotti a scopo commerciale, potrà prendere contatto con il fornitore (info@feelingfeltdesign.com) per un ordine specifico. In caso di assenza di tale contatto qualora in un breve periodo di tempo vengano effettuati più ordini in quantità elevate, Feeling Felt si riserva il diritto di rifiutare o risolvere unilateralmente tali ordini.

3 – Caratteristiche dei prodotti

(1) Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.feelingfeltdesign.com all’interno di ciascuna scheda prodotto.

(2) Il colore visualizzato della merce potrebbe variare la tonalità a seconda del monitor utilizzato e potrebbe non essere realistico. Qualora il cliente incontrasse questo tipo di problema o avesse dubbi o domande è pregato di contattarci a info@feelingfeltdesign.com

4 – Prezzo e pagamento

(1) Il prezzo totale delle merci ordinate nonché le spese di spedizione sono espressi in euro all’interno della pagina web e saranno addebitate direttametne sulla carta di credito inserita in fase di pagamento.

(2) Nel caso in cui l’indirizzo di spedizione dovesse essere al di fuori dei paesi o regioni presenti nei nostri sistemi, saranno fatturati a carico del cliente eventuali dazi d'importazione nonché l'IVA dei rispettivi stati o ogni qualsivoglia onere impositivo.

5 – Spedizione

(1) Di seguito viene data indicazione dei tempi approssimativi di consegna per le regioni sottoelencate (per giorni feriali si intendono le giornate dal lunedì al venerdì):

  • Italia: 2-4 giorni

  • Europa: 5-10 giorni

  • Giappone, Singapore, Corea del Sud e USA: 8-14 giorni

  • Tutti gli altri paesi: 10-20 giorni

Tali tempistiche dipendono dal corriere e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi.

(2) Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione e saranno visualizzate nella pagina web.

6 – Diritto di recesso

(1) Sarà possibile l’esercizio del diritto di recesso dal contratto di vendita per qualsiasi ragione entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

(2) Tutti i prodotti restituiti dovranno essere restituiti in perfette condizioni senza segni d’uso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente. Non si accettano restituzioni della merce se:

- La merce mostra segni d’uso;

- La merce è danneggiata a causa del trasporto per la restituzione

Non potranno inoltre essere restituiti i prodotti che mostrano segni di danno o manomissione(e.g., Segni di normale usura) eventi di forza maggiore (e.g., disastri naturali), segni da uso improprio della merce (e.g., manomissione da parte del cliente o di terzi, uso estremo o sollecitazione estrema da parte del cliente).

(3) In caso di recesso Feeling Felt rimborserà il pagamento del prodotto (dazi, tasse e altre spese escluse). In caso di restituzione tutte le spese di spedizione saranno a vostro carico. La restituzione del prezzo d'acquisto avverrà con la stessa modalità dell’acquisto. In caso di pagamento anticipato, il cliente è pregato di comunicarci i suoi dati bancari insieme al reso.

7 – Proprietà industriale

(1) I nostri marchi, denominazioni commerciali, design, prodotti e contenuti del sito Internet sono soggetti a protezione della proprietà industriale. Il sito internet medesimo è soggetto a protezione della proprietà industriale. Sono vietate modifiche, riproduzioni ed imitazioni di ogni tipo.

8 – Privacy

Ci impegniamo a non condividere i dati del cliente con terze parti. I dati verranno condivisi a terze parti esclusivamente al fine di portare a termine la prestazione richiesta. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web sono utilizzati per uso interno.

9 – Garanzia

In caso di vizio non irrilevante della merce il cliente ha i diritti di garanzia previsti dalla legge a tutela dei consumatori. La garanzia legale copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto che hai acquistato, anche se a quella data il difetto non era immediatamente riscontrabile. Per farla valere il cliente dovrà comunicarci la presenza del difetto entro 2 mesi dal momento in cui si è verificato. Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della garanzia legale, il cliente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.

10 – Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi della repubblica Italiana ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci